в Пскове
На главную страницу

Отзыв о Сетелеме от пользователя Александр Баранов

Все Обслуживание Вклады Ипотека Кредиты Автокредиты Кредитные карты Дебетовые карты Карты рассрочки
Сетелем
Псков 12.04.2015 19:30

12 апреля 2015 года я решил себе купить ноутбук в кредит по программе 0-0-24 без первого взноса в ТК Империал М.Видео. Выбрал себе ноутбук и подошел в кредитный отдел, где сидели 3 представителя различных банков. Я обратился в один банк и уточнил представителю банка, что мне нужен кредит на 2 года по программе "умная рассрочка 0-0-24". Представитель собрал мои данные и отправил их для обработки. Через 30 минут кредит был одобрен но только не на 24 месяца, а на 10 месяцев. Соответственно меня такие условия не устроили и я отказался от услуг этого банка. Я спросил где мне можно оформить кредит именно по этой программе, мне ответили, что в Сетелем банке, представитель которого сидела рядом с тем представителем, который мне давал кредит на 10 месяцев. Представителя Сетелем банка звали Ангелина. Я подошел к ней и сказал что мне нужен кредит по программе "Умная рассрочка 0-0-24" она сказала что все оформит как полагается, и собрала мои данные для оформления кредита, (в это время подошла моя жена и села рядом на стул) потом что-то посчитала на калькуляторе и сказала ежемесячную плату, которую я должен был бы платить в течении 24 месяцев. Сумма , которую она назвала была завышена что составляло на 11 тысяч рублей больше (за 2 года) и я спросил почему, на что она ответила, что банк без страховки одобрение на кредит не даст. Я сказал ей отправляйте заявку без страховки, так как у меня хорошая история в вашем банке и я уже брал кредит в Сетелем банке 2 года назад без всяких переплат по этой же программе и уже расплатился с ним без всяких проблем. Она сказала , что кредит будет вряд ли одобрен без страховки. И якобы отправила мои данные для обработки. Я погулял пол часа по магазину (в это время жена сидела на стуле) подошел к представителю и она сказала, что кредит не одобрен. Я очень сильно расстроился сел с женой в машину и поехал домой. По дороге домой жена рассказала мне о беседе 2-х представителей банка что одна говорила другой что сочтется с ней. И тут меня осенило, что тут что-то не ладное и я позвонил своему коллеге по работе и спросил у него звонили ли представители банка по поводу меня, он сказал, что звонили один раз час назад, соответственно это звонил представитель банка, который мне одобрил кредит на 10 месяцев. Я позвонил на работу на что мне ответили тоже самое. Я рассердился, развернул машину и поехал обратно в этот кредитный отдел, подошел к Ангелине и сказал ей, что у меня есть основания считать, что вы не отправляли мою заявку на обработку данных и что вы находитесь в сговоре с другим представителем банка, на что она ответила что у нее произошла МАЛЕНЬКАЯ ТЕХНИЧЕСКАЯ НЕПОЛАДКА, что у нее завис компьютер и т. д. и что сейчас она тоже не сможет отправить заявку, так как у нее висит компьютер, и нет смысла отправлять, так как банк не одобрит кредит без страховки. Я спросил почему вы мне не сказали что у вас МАЛЕНЬКАЯ ТЕХНИЧЕСКАЯ НЕПОЛАДКА? на что она пожала плечами. Считаю что представитель банка Сетелем Ангелина, (работает М.ВИДЕО. г. Псков, ТК "Империал") вошла в сговор с другим сотрудником другого банка (не помню название банка) и решила ей помочь, в том, что бы я оформил кредит в первом банке, что подтверждает моя жена которая сидела и видела как они общались между собой и слышала что сотрудник первого банка говорил другой что "СОЧТЕМСЯ" Мои данные: зовут Александр проживаю в городе Псков телефон 89113729470, прошу вас разобраться и наказать виновных в этом инциденте. Я потратил 2, 5 часа своего личного времени и кучу нервов в воскресение, вместо отдыха.

Отзыв полезен? Да 29/ Нет 3 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Оставить отзыв

Выгодные предложения

Сумма вклада Срок Ставка
От 30 000 руб.
366 дней до 9%
Все вклады банка в Пскове
Сумма кредита Срок Ставка
от 300 000 руб. от 1 года до 30 лет от 9,2%
Преимущества:

Подача заявки и получение решения онлайн, помощь с подготовкой документов, подбор квартир, без комиссий

Лицензия №1481
Все ипотечные программы банка в Пскове
Сумма кредита Срок Ставка
от 100 000 руб.
до 5 000 000 руб.
от 6 месяцев до 7 лет от 10,9%
Лицензия №1000
Все кредиты наличными банка в Пскове
Сумма кредита Срок Ставка
до 500 000 руб.
100 дней 11,99%
Преимущества:

0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней и 0% комиссии на снятие наличных до 50 000₽. Бесплатное пополнение с карт любых банков.

Лицензия №1326
Все кредитные карты банка в Пскове
Проценты на остаток Годовое обслуживание
до 10% До 1 188 руб.
за первый год
Лицензия №316
Все дебетовые карты банка в Пскове
Сумма вклада Срок Ставка
от 10 000 руб.
до 1 000 000 руб.
от 1 года до 5 лет от 9,9%
Преимущества:

Наличными деньгами в день обращения

Лицензия №316
Все автокредиты банка в Пскове

Курсы обмена валют

16.11.2019 c 19.11.2019
ЦБ USD 63,89 63,75 -0,13
ЦБ EUR 70,41 70,53 +0,12
Курсы еще 34 банков
Информация обновлена 18.11.2019 в 17:57
Рейтинг банков
  • Активы
  • Кредиты
  • Депозиты
1 Сбербанк России 28 928 661 +0,3%
2 ВТБ 14 393 871 -2,5%
3 Газпромбанк 5 794 388 -1,3%
4 Альфа-Банк 3 408 772 -1,4%
5 РоссельхозБанк 3 357 741 +1,9%
6 ПАО Банк «ФК Открытие» 2 507 412 +6%
7 Московский Кредитный Банк 2 255 698 -0,3%
8 ТРАСТ 1 815 430 +8,5%
9 ЮниКредит Банк 1 414 439 +1,2%
10 Росбанк 1 106 421 -1%

Активы банков Пскова, млн. руб.

Полный рейтинг банков Пскова

1 Сбербанк России 6 105 482 +1,8%
2 ВТБ 2 793 123 +2,2%
3 Газпромбанк 546 309 +2,5%
4 РоссельхозБанк 430 738 +1,1%
5 Альфа-Банк 407 994 +3,7%
6 Почта Банк 369 966 +3,8%
7 Росбанк 311 073 +0,4%
8 Райффайзенбанк 275 005 +0,8%
9 ПАО Банк «ФК Открытие» 248 190 +5,4%
10 Совкомбанк 241 618 +2,7%

Кредиты банков Пскова, млн. руб.

Полный рейтинг банков Пскова

1 Сбербанк России 9 986 149 -0,5%
2 ВТБ 3 136 670 -1,5%
3 РоссельхозБанк 1 027 020 +0,5%
4 Газпромбанк 922 537 -1,5%
5 ПАО Банк «ФК Открытие» 690 220 -1,4%
6 Альфа-Банк 431 498 -1,9%
7 Московский Кредитный Банк 395 498 +0,6%
8 Совкомбанк 376 361 +0,6%
9 Почта Банк 241 971 +1,1%
10 Московский Индустриальный Банк 182 191 -1%

Депозиты банков Пскова, млн. руб.

Полный рейтинг банков Пскова