mobile-btn

Последние отзывы о страховых компаниях

Саша
ВСК
Саша, Псков 05.07.2018 18:37

Вск филиал в г.Пскове работает всего одна сотрудница совершенно непотребного вида, как будто на работу пришла из ночного клуба полуголая в наряде с перьями! Очереди огромные, все сидят по под дня! Девушка Читать далее...

Отзыв полезен? Да 4/ Нет 0 Комментарии 3 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ВСК

ВСК 06 июля 2018 09:58

Здравствуйте, уважаемая Александра! От лица компании примите извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, уточните адрес офиса, куда Вы обращались, а также дату Вашего посещения и ФИО сотрудников. Мы проведем внутреннюю проверку и примем соответствующие меры. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Саша
Саша, 06 июля 2018 23:06

Здравствуйте, филиал в г.Пскове уд. Яна Фабрициуса 21 А дата посещения 5 июля с 9 до 12 часов дня, обслуживала очередь молодая девушка в сомнительном платье с татуировкой на руке без бэйджа с указанием ФИО, не представилась, директор так же не представился! Дополню свой отзыв : мы с супругом были безаварийными клиентами вск на протяжении 5 лет, приобретали каско и ОСАГО, и с таким не уважение столкнулись впервые и не только мы, многие клиенты Вашей компании, так же ушедшие после предложений доп услуг полушепотом и отказов в ОСАГО, позднее сидели в очереди в другой страховой вместе со мной, где нам всем и были сделаны документы на автомобили! Чем был вызван отказ в продлении моего полиса ОСАГО директор как и сотрудница отказались меня уведомить, в том числе в письменном виде, сказав мы ничего Вам не должны! Неужели за столько лет и выплаченных средств за родимы люди не заслуживают уважения к себе? Полис каско и ОСАГО я оформила в другой страховой компании, которой видимо нужны клиенты! Более в Вск не обратимся никогда!

Саша
Саша, 07 июля 2018 18:16

И еще будьте так добры пояснить ситуацию с предложениями об оплате некой страховки жизни и здоровья 1000 рублей вместо услуги осмотра автомобиля перед оформлением полиса Осаго?И для чего необходим осмотр автомобиля 2017 года производства, если по закону талон ТО первые 3 года не требуется? Сидя в очереди с такими же отказниками из офиса ВСК на Фабрициуса уже в другой страховой компании, мы обратились по телефону ФАС города Пскова, и был дан ответ, что подобные предложения являются не законными, что же имели ввиду сотрудники ВСК, предлая данную страховку взамен осмотра? Вразумительных ответов на свои вопросы от директора и сотрудницы офиса на Яна Фабрициуса я так и не получила, как я писала в отзыве выше по их словам они ничего никому не должны, однако я считаю, что если люди оказываются платные услуги населению они обязаны пояснять свои действия! Поясните, пожалуйста, данную ситуацию, так как мы коллективно намерены обратиться в контролирующие органы для дальнейшего разбирательства!

Ольга
РЕСО-Гарантия
Ольга, Псков 18.05.2018 15:10

15.05.18 обратилась в компанию о продлении ОСАГО. Сижу, жду, передо мной трех человек отправили без продления, я была четвертая. И это без всякого объяснения. С учетом моего 11 летнего стажа и не одного Читать далее...

Отзыв полезен? Да 2/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Наталия
ВСК
Наталия, Псков 12.05.2018 08:52

Вчера пришлось потратить целый день, чтобы купить страховку ОСАГО. Обслуживанием занимался один сотрудник. Неужели не взять в штат сотрудников, раз такие у вас очереди. Обслуживание очень медленное, разочарована в компании.

Отзыв полезен? Да 6/ Нет 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

ВСК

ВСК 13 мая 2018 13:36

Здравствуйте, уважаемая Наталия! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. К сожалению, действительно в настоящий момент наблюдается некоторый недостаток сотрудников, а процесс оформления документов занимает время. Мы прилагаем все усилия, чтобы подобрать достаточное количество компетентных сотрудников и значительно улучшить сервис и скорость обслуживания. Благодарим за сигнал и обратную связь. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

Рейтинг страховых компаний
ВТБ Страхование ruAAA
Ингосстрах ruAAA
СОГАЗ ruAAA
Либерти Страхование ruAA+
ЭРГО Жизнь ruAA+
АльфаСтрахование ruAA
ВСК ruAA
РЕСО-Гарантия ruAA
РСХБ-Страхование ruAA
Сбербанк страхование ruAA

Рейтинг надежности страховых компаний за 2018 год по данным независимого агентства "Эксперт РА".

Полный рейтинг страховых компаний Пскова